Plataformas email marketing

La importancia del email en el mundo de los negocios, lejos de ir perdiendo protagonismo, aumenta su participación en las campañas de marketing potenciado por la utilización de nuevos software de análisis.

Este fenómeno de renovación del e-mail ha traído de la mano las profesionales plataformas email marketing, que se convierten en herramientas casi que indispensables para el desarrollo de los productos y  servicios ofrecidos por startups y pymes.

El grado de especialización de estas plataformas, permite el control de todos los elementos que giran alrededor de la operativa de llevar adelante una campaña de email marketing buscando la eficiencia en la función de los mismos.

mailmarketinganalisis

El gran potencial de esta técnica es que permite estudiar cómo reacciona el destinatario ante la oferta de los productos o servicios que se le ofrecen a través del email. ¿Cuándo  lo ve en la bandeja de entrada? lo abre o lo rechaza. Si lo abre: ¿a qué hora lo hace?, ¿cuánto tiempo dedica a su lectura? ¿Realiza un clic sobre él para seguir el enlace ampliando la información?

Éstas y muchas otras son las respuestas que nos proporcionan las plataformas de email marketing y son los insumos que nos permiten evaluar los resultados de las campañas, así como también ir corrigiendo debilidades que ocasionan obstáculos en el camino del éxito de las mismas.

Esta herramienta bien manejada por las startups y pymes, permite a las mismas lograr la programación de campañas con elementos afinados hasta el último detalle. Además, para lograr un comienzo a prueba de fallos, las plataformas de email marketing permiten realizar pruebas pilotos que a la empresa para visualizar como verán realmente los suscriptores sus correos antes de comenzar la campaña efectiva.

El spam es otro de los elementos vinculados con el correo electrónico que hay manejar con mucha atención, porque nos puede reducir la llegada al cliente y para ello las plataformas de email marketing ofrecen eficientes algoritmos que chequean el texto de los correos detectando palabras que los filtros anti spam utilizan para enviarlos a la carpeta fuera de la bandeja de entradas y asesorando en la corrección de las mismas.

Las listas de suscriptores, que son la base con la que trabajan las empresas en las promoción de sus productos, tienen una dinámica muy importante y que las mismas estén actualizadas es otra de las tareas en las que nos ayudan estas plataformas, ya que realizan el proceso automático de las solicitudes de baja y chequean duplicaciones o direcciones erróneas que componen las mismas. De esta manera se mantienen las listas limpias y operativas.

¿Cómo diseñamos los emails para que aparezcan eficientes en diferentes dispositivos? Esta es otra de las tareas en las que las plataformas nos asesoran y nos dan las herramientas para solucionarlas. Plantillas diseñadas en lenguajes que los navegadores traducen de manera óptica y se adaptan perfectamente a la pantalla del dispositivo del usuario (responsive), son ofrecidas para elección de la empresa de acuerdo a su perfil.

Otras importantes funcionalidades, como un editor de newsletters y de campañas, un verificador de enlaces para que todo se conecte bien, generador de código QR para email marketing, contenidos dinámicos, integran la plataforma conformando una herramienta indispensable para lograr grandes resultados en este medio digital publicitario.  

Si quieres aprender a utilizar el mail marketing en AcreliaNews tienes unos fantásticos manuales para comprender mejor el funcionamiento del mismo.

Clinic SEO: CRO «Conversion Rate Optimizate»

Conferencia realizada el 22 de Enero de 2013 por Jordi Rosell (@jrosell), Responsable en consultoría TIC en Einnova y experto en eCommerce y Marketing Online, y Natzir Turrado (@natzir9), Consultor SEO y analista web en Metriplica, en la que exponen los pasos a seguir para realizar un correcto SEO y CRO.

Con éstos pasos, el objetivo, es llegar a optimizar la página web para tener mayor porcentaje de conversión, y así, tener una mayor relación entre los visitantes y el objetivo final de la web.

WordPress: Promoción

Último bloque de este Clinic SEO (@clinic_seo) que trata sobre la promoción, qué formas y usos hay para darse a conocer por internet y popularizar tu web. Éste bloque está a cargo de Víctor Hernández (@victorhdez).

Es bueno tener conectividad con los usuarios y blogueros, siguiendo sus comentarios, siguendoles a ellos mismos en sus diferentes cuentas, etc…, a esto se le llama Pingback. También como técnica está el Trackback, que consiste en tener en tu blog el enlace de aquella persona que sigues o de algún comentario publicado y , al revés, publicar algún enlace tuyo en el blog de otro usuario.

Actualmente la gente está muy conectada a las redes sociales y es un campo que hay que explotar mucho. Que la gente entre en tu blog y puedan comentar, publicar tus comentarios, enviar enlaces de tu contenido para que lo vea más gente…eso es esencial y lo que más publicidad nos va a dar para promocionarnos por internet y entre los usuarios.

Para conseguir todo eso, lo primero es atraer a usuarios a nuestro blog, y eso se consigue publicando temas de interés, bien estructurados y semánticos. Habrá que vigilar con los posts publicados, que sean comentarios sobre el tema relacionado y no hagan spam. Si los posts de nuestro blog son sin sentido y sin coherencia sobre el tema expuesto, esto nos perjudicará en la promoción y posicionamiento de nuestro blog. En cambio, si todo está coherente y los comentarios publicados son de interés, los blogueros y usuarios nos ayudarán a promocionarnos creando esos enlaces tan importantes y dándonos a conocer entre los demás.

clinicSEO WordPress: Víctor Hernández from bcntalks on Vimeo.

WordPress: Plugins

Segundo bloque del Clinic SEO (@clinic_seo) en la que se habla sobre los plugins, como usarlos correctamente y algunos ejemplos de los mejores para descargar, todo explicado perfectamente por Arturo Marimón (@arturomarimon).

El primer consejo y más importante es que los plugins son ayudas para facilitarnos la programación  y mejorar nuestro site, pero no hay que permitir que lo hagan todos ellos, tenemos que controlarlos nosotros.

Los plugins que presenta y explica al detalle para un posicionamiento SEO correcto són:

  • Fuzzy SEO Booster: es muy pontente pero complicado de usar, ya que un mal uso puede llegar a penalizar tu site. Lo que hace es trackear las búsquedas que llegan a tu página y crea keywords con ellas.
  • WP Customer Reviews: incorpora opiniones a tu página y modera los reviews.
  • Broken Link Checker: es un plugin imprescindible ya que su función es la de detectar enlaces rotos de tu página.
  • TAC (Theme Authenticity Checker): hace un escaneo del theme en busca de código malicioso y enlaces ocultos.
  • Google Analyticator: permite el acceso a  las estadísticas de la página incluyendo el site speed tracking y un dashboard en la home del administrador.
  • Search Excerpt: optimiza el contenido de las primeras 150 palabras del site para tener una mayor calidad en los buscadores y es capaz de marcar en negrita las keywords.
  • Infinite Scroll: Crea una barra scroll infinita para evitar la paginación del site.
  • Zemanta: ayuda a la creación de enlaces con valor relacionado buscando directamente en tu web.

Tampoco hay que olvidar en mejorar la velocidad de carga y contenido del site, por eso, también se explica algunos plugins WPO para conseguirlo:

  • W3 Total Cache: plugin muy completo para gente experta y avanzada, compatible con la mayoria de hostings, y contiene integrado el Minify.
  • WP Minify: muy simple de usar, solo hay que activarlo y automáticamente combina los CSS y JS. También comprime la página usando el GZip.
  • Head Cleaner: elimina las etiquetas y los JS  duplicados, optimiza y comprime el CSS.
  • WP DB-Manager: plugin para optimizar la base de datos y repararla en caso necesario, a la vez que también realiza un Backup.
  • Better Delete Revision: borra las versiones guardadas de los posts consiguiendo aligerar la carga de la base de datos. Su uso es de instalar y activar, sencillo.
  • Webpage Speed Checker: alerta de la bajada de tu page speed. Uso sencillo y fácil con check automático y manual. Plugin desarrollado por SEOCOM.es.

clinicSEO WordPress: Arturo Marimón from bcntalks on Vimeo.

WordPress: Arquitectura

Exposición realizada por Clinic SEO (@clinic_seo) en la que el señor Muñoz (@senormunoz),  gran experto consultor SEO, nos habla al detalle sobre la arquitectura del WordPress.

En una buena estructura, lo principal es que el contenido más importante esté situado al principio de la página y lo menos importante se vaya dejando para el final.

Hay que hacer un contenido semántico, que los enlaces sean útiles y aporten información. Al igual que es mejor poner etiquetas ordenadas para diferenciar lo más importante, pero teniendo en cuenta que en cada página sólo debe haber un único «<h1>».

Tenemos que vigilar con no tener contenido duplicado, no permitir que los plugins nos hagan todo el trabajo, evitar enlaces innecesarios y crear etiquetas cortas pero precisas para que nos puedan perjudicar a la hora de posicionar la página.

Estos son los puntos básicos de la arquitectura de una página o blog en WordPress que se explican más detallados en el siguiente vídeo:

clinicSEO WordPress: Señor Muñoz from bcntalks on Vimeo.

Congreso Web Zaragoza 2012: LinkBuilding

Última sesión en este evento del Congreso Web realizada por Clinic SEO (@clinic_seo) a cargo de Miguel Pascual (@kicoes) en la que expone el tema relacionado con el LinkBuilding.

Después de elegir bien las keywords, estructurar bien la web y optimizarla, el siguiente paso es ganar popularidad para estar en lo más alto entre los buscadores y ser más visible a los usuarios.

Para ganar la popularidad necesaria hace falta hacer una buena estrategia en LinkBuilding, que consiste en  crear enlaces en otras webs para dar a conocer la tuya. Cuantos más enlaces de tu web haya en otro sitios, los usuarios tendrán más opciones de poder ver tu marca y acceder a ella.

Hasta ahora, muchos sites compraban enlaces automatizados y generalizados, para crear enlaces sin sentido hacia el site, para conseguir  llamar la atención como si fueran una de las webs más visitadas y populares. Pues este sistema se acabó. Con la llegada del nuevo logaritmo de google, llamado Penguin, esta práctica de compra queda penalizada y hace caso omiso de esos enlaces.

Ahora, el sistema para conseguir enlaces a tu site y llegar a ser popular, consiste en darse a conocer por las redes sociales, que los usuarios te sigan o a través de blogs, puedan hacer comentarios  y enlazar a tu web.

Todo esto está bien para ganar popularidad, pero también hay que seguir haciendo un buen SEO para que Penguin no llegue a penalizar el site. Los consejos que propone Miguel Pascual, son los de utilizar el anchor-text con una progresión natural y repartir los enlaces de la web a categorías y/o producto y evitar que todos vayan al mismo sitio enlazados.

Ya se sabe que el uso de SEO es muy importante y esencial para el posicionamiento de la web, pero tampoco es bueno sobre-optimizarla, porque como ya se sabe, nada es perfecto. Y si Penguin detecta que tu web está perfecta, lo verá sospechoso y a consecuencia podría hacer alguna penalización. Así que utilizad SEO, pero con moderación y adecuadamente.

En los últimos 15 minutos del vídeo, se da paso a preguntas sobre SEO que hicieron los asistentes. Preguntas como:

«¿qué hacer cuando tengo un enlace de un producto que ya no se va a vender?»,

«¿cómo eliminar 10.000 enlaces de un blog a mi web que hacen que Penguin me penalice?»

….entre otras muchas otras preguntas muy bien expuestas y contestadas con mucha profesionalidad por todo el equipo Clinic SEO.

 

Congreso Web Zaragoza 2012: WPO «Web Perfomance Optimization»

La velocidad de carga de una web es muy importante, tanto para el usuario como para el proveedor. El usuario no puede esperar a que una web tarde mucho en cargarse, porque puede hacer que abandone la web antes de ver nada, y para el proveedor es esencial no perder clientes y reducir los costes a nivel del servidor. Para eso hay que hacer uso de un buen SEO para optimizarla y así mejorar la velocidad de respuesta y carga.

Pedro Martínez (@PedroMG) nos cuenta cómo lograr una buena optimización, tanto de la web como del servidor.

Para ello hay que analizar todos los componentes de la web. Una vez hecho el proceso, es cuestión de optimizar todo aquello en lo que se le pueda aplicar alguna acción SEO y reducir su peso para dar mas velocidad a la web.

Es esencial optimizar las imágenes, que suelen ser las que más peso tienen en la web. Hay que elegir formatos de imagen que tenga un menor peso, una imagen de 8k se puede visualizar perfectamente igual que una de 300k. Para agilizar la carga de las imágenes, se propone la herramienta CSS Sprite que unifica todas las imágenes en una única para que el servidor sólo tenga que hacer una llamada en todo el proceso, y no una por cada imagen incluida en el contenido de la web.

Aún comprimiendo las imágenes, se puede ganar más velocidad haciendo lo mismo al resto del contenido. Ésto se consigue usando una herramienta muy sencilla de usar y que si no lo trae por defecto el CMS usado para crear la web, instalando un simple plugin también se consigue. La herramienta de la que hablamos se trata del GZip, que con sólo activarla ya se encarga automáticamente de comprimir toda la web.

Otro proceso a seguir es el de la unificación de ficheros CSS y JS. Hay que evitar crear muchos enlaces a las hojas de estilos y javascripts, ya que cada enlace significa una llamada al servidor y tiempo que se pierde. Para eso, lo mejor es hacer una sola hoja de estilos CSS con todo unificado y otra hoja de JS con todas las sentencias, así ya tendremos únicamente un enlace para cada una de ellas. Para facilitar la tarea de unificación de éstas hojas, se da a conocer el programa Minify, que ya lo hace automáticamente.

Una vez optimizada la web, es el paso de hacer lo mismo con el servidor. Lo esencial es buscar un servidor hecho a la medida del site que queremos tener allí, calculando los gastos que eso pueda suponer.

Después hay que saber optimizar las sentencias SQL para elegir la que menos tiempo tarde en hacer la consulta a la base de datos, porque no sólo una sentencia da el mismo resultado.

También seria bueno activar la opción del GZip en el Apache para que comprima la web a la hora de cargarla en el servidor, ya que por defecto no viene activada, y no cuesta nada hacerlo. Y modificar el fichero .htacces para hacer un cacheo cada cierto tiempo de aquel contenido que no se vaya a modificar continuadamente, para que el servidor no tenga que estar siempre leyendolo.